Marken-Architektur. Wörtlich genommen.

Der berühmte „Pfanni-Turm“ in Cloppenburg zeigt, dass Markenarchitektur zum ikonischen Denkmal werden kann.

In Zeiten von KI: braucht es da noch Agenturen?

Haben Agenturen noch eine Daseinsberechtigung? Nein! Ja! Aber anders.

Die Debatte zur Zukunft von Marketing, Werbung und Marke, sie läuft und läuft. Und wir haben in unserer Branche immer mehr oder weniger gut auf die aktuellen Begebenheiten reagiert. Wir haben uns transformiert. Wir haben neu gelernt.

Wir haben die Wahl. jeden Tag.

Verbraucher und Geschäftskunden erkennen an, wenn klare Werte aufrichtig gelebt werden.
Und langfristig goutieren Kunden das mit mehr Umsatz. Sie spüren, dass diese Marken neben dem reinen Produktnutzen auch gesellschaftlichen Nutzen erhöhen können.

Storytelling ist kein Märchen.

Besonders erklärungsbedürftige Produkte in B2B brauchen eine emotional begeisternde und rational bestätigende Marken-Story. Eine Story, die konsistent über alle Kanäle hinweg gelebt wird.

Kreativität löst Business-Probleme.

Im Jahr 2024 erlitten 27 Prozent der deutschen Agenturen Verluste, während große Netzwerke wie Publicis ihre Marken konsolidieren. Unternehmen senken Budgets und ziehen Eigeninitiativen vor. Studien zeigen jedoch, dass antizyklische Werbung in Krisenzeiten wirkt. Agenturen bieten kreatives Problemlösen und sollten für Ergebniserfolge statt für Stundenhonorare honoriert werden.

Zurück in die zukunft.

2023 und 2024 wurde so wenig wie noch nie vorher in meiner beruflichen Laufbahn in Marke investiert. Unternehmen ruhten sich auf den Depot-Effekten der Markenarbeit der Vorjahre aus. Sie wollten nur noch ernten. Nicht mehr sähen. Sie veranstalteten rabattierte Sales-Schlachten und Performance-Maßnahmen ohne Ende. Die besonderen Gründe, warum Menschen zur Zielgruppe werden und Kunden ein Produkt […]

Markenentwicklung: Wie Unternehmen (oder Produkte) erfolgreich werden.

Was macht Marken (ob Produkte oder Unternehmen) transparent, klar, valide und vor allem wertvoll? Hier ein kompletter Guide zur Markenentwicklung.

Mitmachen statt Vorkauen.

Wenn die Marke den Menschen in den Mittelpunkt stellt, entsteht Mehrwert für Kunden und mehr Wert für das Unternehmen.

Service Design – So schafft Customer Experience Mehrwert.

Eine Marke definiert sich erlebbar durch ihre Serviceorientierung. Produkte werden immer ähnlicher. Die Konkurrenz wird immer größer. Die Nachfrage ist endlich. Die meisten Märkte sind heute Verdrängungsmärkte. Selbst in neuen Märkten findet ziemlich schnell Konsolidierung durch Verdrängung statt, wie aktuell z. B. der harte Konkurrenzkampf im E-Scooter-Segment zeigt. Service ist der wirkliche Differenzierungsfaktor, weswegen wir […]

Die demokratische Marke – Kunden als Teilhaber von Marken.

So werden Marken zu demokratischen Mitmach-Plattformen. So werden Menschen zu loyalen Teilhabern von Marken. So werden Waren zu Lieblingsprodukten. DIY als digitale Haltung und als demokratische Mitmach-Plattform für Kunden? Wenn Marken eine Mitgestaltung durch ihre Konsumenten ermöglichen, dann findet bei eben diesen etwas Großes statt: eine enge gefühlsmäßige Verbindung mit dem Produkt und dem Unternehmen […]