Von Effizienz zu Exzellenz.

Organisationen, Marken und auch die besonders gebeutelte Branche der Agenturen werden Antworten finden (müssen), KI wirklich sinnvoll zu nutzen.

KI im Marketing braucht neue Bewertungsmaßstäbe

Nicht Effizienz sollte das primäre Ziel des Einsatzes von KI sein. Sondern Qualität. Die Qualität des Markenerlebnisses.

In Zeiten von KI: braucht es da noch Agenturen?

Haben Agenturen noch eine Daseinsberechtigung? Nein! Ja! Aber anders.

Die Debatte zur Zukunft von Marketing, Werbung und Marke, sie läuft und läuft. Und wir haben in unserer Branche immer mehr oder weniger gut auf die aktuellen Begebenheiten reagiert. Wir haben uns transformiert. Wir haben neu gelernt.

Storytelling ist kein Märchen.

Besonders erklärungsbedürftige Produkte in B2B brauchen eine emotional begeisternde und rational bestätigende Marken-Story. Eine Story, die konsistent über alle Kanäle hinweg gelebt wird.

Kreativität löst Business-Probleme.

Im Jahr 2024 erlitten 27 Prozent der deutschen Agenturen Verluste, während große Netzwerke wie Publicis ihre Marken konsolidieren. Unternehmen senken Budgets und ziehen Eigeninitiativen vor. Studien zeigen jedoch, dass antizyklische Werbung in Krisenzeiten wirkt. Agenturen bieten kreatives Problemlösen und sollten für Ergebniserfolge statt für Stundenhonorare honoriert werden.

Zurück in die zukunft.

2023 und 2024 wurde so wenig wie noch nie vorher in meiner beruflichen Laufbahn in Marke investiert. Unternehmen ruhten sich auf den Depot-Effekten der Markenarbeit der Vorjahre aus. Sie wollten nur noch ernten. Nicht mehr sähen. Sie veranstalteten rabattierte Sales-Schlachten und Performance-Maßnahmen ohne Ende. Die besonderen Gründe, warum Menschen zur Zielgruppe werden und Kunden ein Produkt […]

Power Ade?

Das Jahr, auch das Marketing-Jahr, geht zu Ende. Normalerweise Zeit für einen Ausblick aufs kommende Jahr. Doch ich muss hier jetzt einfach mal den „Fail des Jahres 2024“ von der Seele schreiben. Ganz subjektiv aus meiner persönlichen Sicht. Aber als Markenwächter und Stratege tut es einfach weh. 😉 Es geht um das Flaschen-Design von Powerade. […]

Der Purpose im Unternehmen – Von Der Vision zur Strategie.

Unternehmen brauchen eine Vision, eine Mission und die entsprechende Strategie, Gesellschaft und Umwelt besser zu machen. Das hätte schon immer so sein sollen. Jetzt wird es aber von Kunden vorausgesetzt.
Deswegen ist es sinnvoll, im Marketing mit den Begrifflichkeiten “Vision”, “Mission”, “Strategie” oder eben … “Purpose” als eindeutige semantische Konvention umzugehen. Wichtig ist zwar, was hinten rauskommt – nämlich die unumstößliche Positionierung einer Marke –, aber zur Klärung eines optimalen Prozesses innerhalb einer Zusammenarbeit im Markenteam ist es wichtig, ein klares Verständnis der Begriffe zu haben.

Agenturen vs. Consulting. Ein Kampf um die Markenführung.

Die traditionelle Werbebranche ist massiv im Umbruch. Agenturen müssen schließen oder sind in der Kostenspirale gefangen.

Service Design – So schafft Customer Experience Mehrwert.

Eine Marke definiert sich erlebbar durch ihre Serviceorientierung. Produkte werden immer ähnlicher. Die Konkurrenz wird immer größer. Die Nachfrage ist endlich. Die meisten Märkte sind heute Verdrängungsmärkte. Selbst in neuen Märkten findet ziemlich schnell Konsolidierung durch Verdrängung statt, wie aktuell z. B. der harte Konkurrenzkampf im E-Scooter-Segment zeigt. Service ist der wirkliche Differenzierungsfaktor, weswegen wir […]